Video Facetime Erdogan di CNN
Cubaan RAMPASAN KUASA (coup d'etat) atau lebih dikenali sebagai KUDETA oleh SEGELINTIR TENTERA yang berlangsung di Turkey baru-baru mengejutkan dunia. Mengapa rampasan kuasa ini gagal dari sudut pengurusan persepsi (Perception Management). Berdasarkan laporan di media, ini yang dapat disimpulkan:
1- Kegagalan utama ialah dimana pihak rampasan kuasa gagal membuatkan rampasan kuasa itu nampak berjaya. Propaganda bagi menanamkan idea ke dalam minda masyarakat Turkey bahawa rampasan kuasa itu berjaya tidak berlaku dengan efektif.
2- Jika rampasan kuasa ini gagal, rakyat turkey tidak mahu dilihat terlibat dengan pihak yang salah, lagi2 apabila telah diumumkan secara meluas bahawa rampasan kuasa itu gagal.
3- Menurut Perdana Menteri Turkey, Binali Yildrim, 265 orang terbunuh, tetapi nilai ini terlalu kecil dengan penggunaan tentera, kereta kebal dan jet pejuang. Fakta ini membuatkan rakyat melihat rampasan kuasa ini tidak cukup "gah" untuk jadi realiti.
4- Rakyat yang menyokong rampasan kuasa tidak mampu berjuang sehabis-habisan. Pada hakikatnya mereka tidak mahu sebarang pertumpahan darah, oleh itu mereka akan lebih cenderung untuk berpihak kepada pihak yang menang.
5- Sekiranya ramai pemimpin yang terlibat dalam penggulingan kuasa berjaya mencipta persepsi bahawa Recep Tayyip Erdogan telah diturunkan kuasanya, maka ramai pihak yang rapat dengan erdogan termasuk intel akan berpaling tadah terhadap erdogan.
6- Penggunaan perkataan penting dalam pengunguman bahawa rampasan kuasa itu gagal.
ii- Sebilangan (seolah menggambarkan jumlah yang kecil) tentera terlibat dalam rampasan kuasa gagal.
7- Ramai yang masih atas pagar dan mereka ini akan berpihak kepada pihak yang menang kerana itulah kemenangan yang sebenar buat mereka.
8- Pihak rampasan kuasa sudah ambil alih sepenuhnya media seperti televisyen, radio dan internet. Mereka sepatutnya yakinkan rakyat bahawa penggulingan kerajaan telah berjaya, membuatkan orang ramai akan berpihak dengan pihak rampasan kuasa.
9- Erdogan berjaya sampaikan mesej ke tv melalui Facetime. Pemimpin parti termasuk dari parti pembangkang juga mengeluarkan kenyataan bahawa mereka juga menentang usaha rampasan kuasa. Bukan setakat itu sahaja, Erdogan berjaya menyampaikan mesej kepada imam-imam masjid supaya menggunakan pembesar suara bagi menyampaikan amanat kepada rakyat. Penggunaan media sosial dilakukan secara efektif sepenuhnya.
10- Pihak rampasan kuasa gagal menggunakan media yang dikuasai sepenuhnya. Tiada kenyataan yang jelas dari pihak penggulingan kuasa. Ini membuktikan pihak rampasan kuasa mempunyai chain of command lemah dan penggunaan media yang kurang efektif.
11- Pihak rampasan kuasa gagal mencipta persepsi bahawa rampasan kuasa telah berjaya dan ini menyebabkan mereka gagal meraih sokongan pihak tentera yang tidak terlibat.
Penggunaan media baru terutama sekali media sosial ini dapat mempercepatkan sebuah ideologi untuk ditanam dalam minda orang ramai dan masyarakat. Dalam isu ini, ia lebih kepada teknik propaganda dan usaha mendapatkan hati dan minda masyarakat supaya semua mengikut kehendak yang telah ditetapkan.
Muhammad bin Kamarulazizi
Pengasas
Kindness Malaysia
0183800961