Kali ini seluruh Malaysia dikejutkan dengan kehilangan seorang remaja di Johor apabila sekumpulan remaja sengaja ingin melawat Villa tersebut. Kebetulan cuti sekolah baru sahaja bermula dan pelbagai aktiviti sudah bermain dalam fikiran. Cuti yang panjang ini bererti pelbagai perkara dan aktiviti dapat dijalankan.
Saya agak terkejut juga apabila mendapat tahu pada mulanya 27 orang telah hilang apabila masuk ke rumah banglo tersebut. Kemudian tersebar pula yang bahawa hanya seorang sahaja yang telah hilang. Info bergerak begitu pantas sekali dalam media sosial tanpa mengetahui asas kebenarannya. Dan yang terkini remaja lelaki yang hilang tersebut berada di rumah teman wanitanya.
Apa yang dapat kita rumuskan di sini? Kisah tentang kehilangan remaja lagi-lagi melibatkan aktiviti paranorma sangat mendapat perhatian orang ramai. Mendapat perhatian orang ramai ini bermaksud menjadi bualan, lagi-lagi di laman Facebook dan terus bercambahnya artikel serta blog yang berkongsikan tentang kisah-kisah tersebut. Malahan info sebegini juga mendapat perhatian media massa.
Kisah sensasi sebegini dapat dijadikan petunjuk kepada 'marketer' tentang bagaimana sesuatu teknik pemasaran itu dapat dijadikan 'viral' atau bualan orang ramai. Kebetulan sekarang saya juga sedang menulis disertasi berkenaan dengan komunikasi orang ramai dan kesan kepada penjenamaan. Secara asasnya, perkara yang aneh atau ajaib semestinya dapat menarik perhatian orang ramai. Dapat disimpulkan di sini, apa sahaja yang aneh atau ajaib atau mungkin diluar pemikiran manusia, pasti dapat menarik perhatian orang ramai. Dengan sedikit teknik pemasaran, sudah pasti dapat membantu menaikkan nama sebuah jenama. Namun begitu, harus diingatkan kesannya boleh dilihat dari dua aspek iaitu positif mahupun negatif.
Muhammad bin Kamarulazizi
Pelajar Tahun Akhir Sarjana Pengurusan Perniagaan, UTM
